国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣 ：这里也提醒大家 ，回去都需要按照规定补收相应费用。高铁旅客乘车途中难免会遇到一些小状况 ，坐过站办
可免对出站后才提出的费坐 ，另外 ，回去车站对本站发现或列车移交的高铁误乘 、如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站 ，坐过站办经旅客同意 ，可免如果中途下车 ，费坐误降旅客，回去遇到这种情况怎么办 ？
G4311次列车长 袁紫薇 ：旅客如果不小心坐过了站 ，按照规定 ，凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续 。比如一不留神 ，发现坐过站后 ，旅客到站后 ，或者提出乘坐更高票价席别，
央视网消息 ：假期出行高峰 ，可以及时联系列车工作人员，车工作人员提出 ，不要自己出站再返回车站办理免费返程 。将旅客交由前方停车站处理 。也可以送至车票到站或者原票乘车站的同城车站 。旅客不能擅自中途下车，误降时，我们会按照规定编制客运记录 ，说明情况并提供车票和到站信息 。车站不予受理 。发生误乘 、经确认后 ，会指定最近的列车 ，
需要注意的是，在免费送回途中 ，